classe energetica A+, mentre energia primaria G: ho sbagliato qualcosa?

Ho appena terminato una certificazione ma c'è qualcosa di strano!...la classe energetica mi risulta A+, mentre l'energia primaria mi risulta G (quindi la classe effettiva dell'edificio certificato. E' possibile che venga fuori un risultato cos' contrastante o secondo voi ho commesso qualche errore? Se si, secondo voi, dove potrebbe essere? Grazie in anticipo!