Pratica Enea

Salve vi scrivo per un vostro consiglio premetto che non voglio mettere in dubbio il professionista ma ho bisogno di sapere da voi se sia tutto nella norma.
Ho cambiato caldaia e mi sono avvalsa della detrazione al 50% ho contatto l’architetto prima di inizi lavori,architetto che mi è stato consigliato da conoscenti che avevano dovuto eseguire la stessa pratica,al primo colloquio telefonico mi fa presente i documenti di cui ci sarà bisogno tra cui documenti catastali non specificati (niente preventivo) e mi dice di stare tranquilla che avrebbe fatto pratica entro fine anno. Finiti i lavori la contatto pensando di avere un appuntamento per portargli tutti documenti che avevo già pronti ma mi dice di scannerizzare tutto e mandarli via email al che faccio quello che mi ha detto anche mettendoci ore non avendo scanner e dovendo avvalermi di mezzi altrui pagando fatto tutto invio email e gli scrivo un sms su whatsapp in cui l’avviso che avevo provveduto a mandargli documenti al che non mi risponde dopo quasi un mese di attesa non ricevo risposta allora decido di ricontattarla mi dice che mi manderà un email in giornata in cui mi richiedeva documenti che gli avevo già mandato (cosa che mi ha fatto dubitare che i pdf inviati non li avesse neanche guardati) e mi richiede dati catastali senza nessuna specifica io dopo ricerche di documenti non riuscendo a capire ciò di cui aveva bisogno la ricontatto per sapere allora specificatamente quali voleva finalmente riesco a capire solo che il foglio da lei indicato non lo trovavo alla fine ho dovuto risalire io al rogito dell’immobile e gli ho allegato anche questo oltre rimandargli di nuovo tutti i documenti precedentemente inviati.Dopo giorni aspettando una risposta le scrivo per sapere se aveva ricevuto email mi risponde mandandomi “fax simile” pratica e chiede a me di controllare se giusta (lei aveva tutte schede vecchia e nuova caldaia) al che per fortuna mi accorgo di due errori e glie li faccio presenti mi dice allora correggo e mi manda la fattura e mi dice mi esegua il pagamento e io poi invio la pratica.
Ho eseguito il giorno dopo il pagamento e gli ho mandato screen bonifico(siccome so che a volte ci possono volere alcuni giorni per visualizzarlo sul conto) peccato che non ho avuto nessuna risposta dopo il pagamento ho aspettato alcuni giorni e riprovato a ricontattarla ma visualizza e non risponde..
È stato svolto normalmente il lavoro? Posso stare tranquilla che entro fine anno mi manderà la pratica oppure dovrei preoccuparmi?
Vi ringrazio anticipatamente non ho mai dovuto occuparmi di queste pratiche e non riesco a capire se siia in linea con il lavoro il suo comportamento,vi ringrazio anticipatamente e vi auguro una buona giornata e un buon lavoro!
Distinti saluti