relazione lavori non eseguiti a regola d'arte

buonasera, ringrazio in anticipo tutti coloro che mi risponderanno.
mi è stata commissionata una relazione tecnica di lavori di ristrutturazione non eseguiti a regola d'arte.
si tratta di una ristrutturazioni d'interni riuscita malissimo, il pavimento è stato posato male, con i giunti che evidenziano dislivelli, gli infissi non sono stati fissati bene, i rivestimenti dei bagni sono stati rotti o scheggiati durante la messa in opera.La mia cliente ha inoltre commissionato il rifacimento dell'intonaco in tutto l'appartamento e quindi la relativa tinteggiatura degli ambienti, i quali a distanza di pochi mesi dalla consegna dei lavori, presentano crepe, che la mia cliente ritiene gia ci fossero prima dei lavori...
qualcuno mi sa dare qualche dritta su come procedere???
insomma un disastro generale!!!