Tempi di istruttoria di una pratica

Cari colleghi, vorrei presentarvi questo caso: è possibile che una pratica per un P.d.C. consegnata a gennaio non abbia ancora ricevuto alcuna comunicazione dall'UTC se non il numero di protocollo assegnatole? non ricordo ora il riferimento normativo, ma, nel caso di richiesta di documentazione integrativa, l'UTC non dovrebbe chiederla entro 60 gg dal ricevimento della pratica o ricordo male? qualcuno può darmi qualche delucidazione in merito? GRAZIE in anticipo!