utenza elettrica su terreno

si può richiedere l'allaccio di una nuova utenza elettrica (acea/enel, siamo a Roma) in un terreno non edificato e non da edificare? un mio cliente vuole l'elettricità nel terreno di sua proprietà, coltivato ma non edificato e gli impiegati dell'ufficio della compagnia elettrica continuano a dirgli che non gli fanno l'allaccio se sulla domanda non indica un protocollo DIA o PDC o condono. è venuto da me chiedendo di fargli una dia per risolvere il problema. e per cosa gliela faccio la dia? non deve costruire, non si tratta di un contatore per cantiere, non deve ristrutturare perchè non c'è nessun edificio sul terreno. io non capisco che dia dovrei fargli ...
al call center della compagnia dicono che non ne sanno niente (ho parlato con diversi operatori, tutti dello stesso avviso).
domando: si allacciano utenze elettriche solo in presenza di cantieri/edifici realizzati? se ho un terreno agricolo/non edificato non posso avere corrente?
vi è mai capitato? grazie a tutti