Rinnovo password Sister disservizio

Qualcuno ha il mio stesso problema?
a Gennaio non riuscivo a rinnovare la password perchè non mi compariva la voce "attiva o rinnova password" adesso invece mi compare, provo a fare il pagamento tramite portale Poste Italiane e quando schiaccio esegui mi viene fuori questo messaggio:
"Problemi in fase di inserimento pagamento. Riprovare o contattare il servizio di assistenza."
E' un disservizio momentaneo del Sister o è un mio problema? Qualcuno ha lo stesso problema?
Quale servizio assistenza bisogna contattare? sto dando i numeri ovviamente tutte ste cose succedono quando si ha la necessità assoluta di usare un servizio... che p***e!