and : [post n° 66680]

problemi plottaggio AutoCAD

...in ufficio abbiamo appena comprato AutoCAD 2006 LT.
abbiamo un plotter DesignJet 500 HP 42.
ora, autocad si rifiuta categoricamente di plottare qualsiasi file, le abbiamo tentate tutte ma non c'è nulla da fare.
se qualcuno sà come fare per risolvermi il probleme gli sono molto grato.
arri :
e prova a stamparlo, meglio di nulla ...

[suggerimento n° 14]

Ronin :
che s.o.? che driver usi? com'è configurato? da altre applicazioni windows riesci a stampare? fornisci più info (descrivi cosa fai e che reazioni ottieni: msg di errore, oppure niente del tutto), così avremo più possibilità di aiutarti
and :
s.o. windows XP
driver HP scaricati dal sito
dalle altre appliczioni windows funziona tutto correttamente.
quando procedo alla stampa in autoCAD dò l'ok si carica totalmente la stampa e poi esce l'errore di windows (impossibile procedere ...) inviare / non inviare
Ronin :
ti va in crash autocad? hai installato il service pack? (che dovrebbe esserci, guarda nel sito autodesk...)
I driver sono quelli per windows, o quelli specifici per autocad?
and :
ho fatto tutto
service pack1 / driver per autocad
...sono in crisi nera ...
Ronin :
se stampando con il plotter come se fosse una stampante windows generica invece ti funziona (è un caso tipico, lo so per esperienza...), ovviamente rinunciando alle caratteristiche avanzate dei driver specifici.
Se sì (come penso), chiama il servizio tecnico di HP (e di autodesk) e fatti guidare; una volta ricordo mi capitò qualcosa di simile e (dopo ripetute minacce di sputtanarli con tutti quelli che conoscevo...) mi diedero una nuova versione del driver e riuscimmo a stampare...
delli :
io ho 2006 ma non LT quindi non so se hai la stessa opzione... ma mi ha fatto uno scherzetto simile anche a me
se vai in opzioni -> stampa e pubblicazione... vedi se non c'è attivo "stampa in background" io dopo che l'ho disattivato non ho più avuto problemi...
non so però se a te risolve...
bye bye
and :
...ronion ...ho provato a fare come dici ma nulla di fatto anche in quel caso, autodesk l'ho chiamata ma non vogliono passarmi nessuno e li sto bombardando di email...
...delli ...ho provato come dici tu, non erano spuntate e non andava, ho provato a spuntarle ma nulla ...

...vi ringrazio tantissimo...
...sono disperato ma non mi arrendo ...
delli :
il plotter è colegato direttamente al tuo pc ho sei in rete e i driver sono su un altra macchina o altro pc?
ci sono altri pc che riescono a stampare?
con versioni precedenti di autocad nessun problema?
prova anche: stacca tutto (cavi di rete e alimentazione) e dopo qualche minuto riaccendi tutto...
hai provato a fare il pdf (come dice arri) e a stampare quello?
non mi viene in mente altro se non... insisti con autodesk e buona fortuna
bye bye
delli :
ovviamente "...ho sei in rete..." senza acca...
bye bye
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